Neem contact op met het team van The Soapery
Ons team gelooft in de kracht van eerlijkheid, transparantie en open communicatie, wat betekent dat we onze maakgemeenschap altijd en overal willen helpen met al hun vragen. Of je nu een productvraag hebt, feedback wilt delen, of gewoon hallo wilt zeggen, we zijn er voor je. Dus wees niet verlegen, stuur ons een bericht en laat ons weten hoe we je kunnen helpen.
Veelgestelde vragen
Je bestelling volgen?
Volg uw bestelling met behulp van het onderstaande formulier
Hoeveel kost verzending naar mijn adres?
Bekijk onze verzendinformatie hier.
Op zoek naar technische documenten?
Onze technische documenten vindt u hier.
Zijn uw producten geschikt voor voedingsmiddelen?
Al onze producten zijn uitsluitend voor cosmetisch gebruik.
Hoe gebruik ik jullie producten?
Ontdek onze uitgebreide reeks recepten hier.
Bieden jullie groothandelshoeveelheden aan?
Wij bieden alleen groothandelsprijzen voor hoeveelheden van onze producten die groter zijn dan die op onze website vermeld staan. Hier zijn enkele voorbeelden:
- Sheaboter, Cacaoboter, Geraffineerde Kokosolie >250kg+ per product
- Andere boters > 100kg+ per product
- Etherische oliën >10L+ per olie
- Poeders en wassen >100kg+
- Draagoliën >100L+
Als dit overeenkomt met wat u zoekt, neem dan contact met ons op met een lijst van de producten en hoeveelheden. (Let op: er zijn enkele uitzonderingen qua hoeveelheid)
Kunnen uw producten direct op de huid worden gebruikt?
We raden aan onze producten in een recept met andere ingrediënten te gebruiken voor de beste resultaten. Voer altijd een patchtest uit op een klein stukje huid voordat u de producten op de huid aanbrengt!
Is uw talg van grasgevoerde runderen?
Ons rundvet is niet 100% grasgevoerd of halal. Het rundvet is van gemengde EU-oorsprong.
Zijn jullie oliën hexaanvrij?
Ja, al onze oliën zijn hexaanvrij, inclusief onze wonderolie.
Waar kan ik de INCI-naam voor mijn product vinden?
U vindt de INCI-namen op de MSDS-documenten.
We Waarderen Elk van Onze Klanten
Accreditaties/Prijzen
We zetten ons in om een uitgebreid assortiment van volledig natuurlijke, biologische producten aan te bieden die gecertificeerd zijn door The Soil Association, en we zijn er trots op dat we ons steentje bijdragen aan de wereld om ons heen.
Net als de meeste ingrediënten worden de oliën, boters, poeders en decoraties in uw handgemaakte producten geteeld of gewonnen uit de natuurlijke wereld. De producten die door de Soil Association als biologisch zijn gecertificeerd, zijn geteeld, geproduceerd en geoogst in overeenstemming met strenge voorschriften die zijn opgesteld om het milieu, inclusief bodems, ecosystemen, dieren en mensen, te beschermen en in stand te houden.
Abonneren en Besparen!
